Губернатор дал ряд распоряжений по организации работы регоператора по обращению с ТКО

Фото: puch-vesti.ru

На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО, а также распорядился решить вопрос с определением ответственных за уборку на контейнерных площадках. 

Глава региона подчеркнул важность разъяснительной работы с гражданами, необходимость реакции на обращения жителей по вопросам реформы в сфере обращения с ТКО. Как сообщил Павел Коньков, региональное отделение ОНФ проводит регулярный мониторинг работы «горячей линии» регоператора и направляет данные лично губернатору. По данным мониторинга за последнюю неделю, дозвониться на «горячую линию» и задать свои вопросы получается лишь у каждого пятого гражданина. «Граждане получают разъяснения, общаются с ними вежливо, ответы дают по существу, однако при этом 70 процентов не могут дозвониться, так как линия постоянно занята», — сказал Павел Коньков. Губернатор поручил профильному ведомству продлить время работы «горячей линии», в том числе, организовать работу в выходные дни.

«С конца августа количество операторов «горячей линии» было увеличено до пяти человек. В среднем в день поступает около 400-450 обращений граждан и юридических лиц», — отметил зампред правительства Максим Громов. Он также добавил, что помимо «горячей линии» обращения граждан принимаются в районных отделениях регоператора, эти телефоны указаны в квитанциях и размещены на официальном сайте регоператора по обращению с ТКО.

По статистике, около четверти обращений связаны с уточнением вопросов по корректности начисления платы, в частности, с уточнением данных о количестве зарегистрированных лиц. Еще четверть звонков касается оплаты выставленных счетов, отсутствия квитанций и т.д. Кроме того, поступают вопросы о правомерности выставления счетов в случае отсутствия регистрации у гражданина по указанному адресу либо временной регистрации, жители уточняют графики вывоза ТКО и оставляют заявки на вывоз крупногабаритных отходов. Операторы «горячей линии» также дают уточненную информацию о поступлении денежных средств по оплаченным счетам, о стихийных свалках и их ликвидации, предоставлении субсидии за оплаченную коммунальную услугу. Напомним, телефон «горячей линии» — 8-800-100-71-90. 

Также в ходе оперативного совещания глава города Иваново Владимир Шарыпов поднял вопрос содержания и уборки контейнерных площадок на муниципальной территории. Он отметил, что на сегодняшний день регоператор вывозит мусор из контейнеров, однако ни регоператор, ни управляющие компании не берут на себя ответственность за уборку мусора, скапливающегося вокруг контейнеров. «Собственником земельных участков под контейнерными площадками является город, но все они фактически сданы в аренду управляющим компаниям, которые и должны, по нашему мнению, следить за их состоянием», — сказал глава города. Губернатор Павел Коньков весьма жестко отреагировал на эту ситуацию. «Все подобные разногласия не должны негативно сказываться на интересах жителей. Всем участникам процесса четкая задача — найти и реализовать эффективное решение по уборке площадок», — подчеркнул Павел Коньков. Он распорядился отработать вопрос с управляющими компаниями на уровне областного департамента жилищно-коммунального хозяйства и администрации г. Иваново с подключением органов муниципального жилищного контроля и Госжилинспекции.

Источник: Правительство области

Последние новости Ивановской области по теме:
Губернатор дал ряд распоряжений по организации работы регоператора по обращению с ТКО

Губернатор дал ряд распоряжений по организации работы регоператора по обращению с ТКО - Пучежские вести
Губернатор дал ряд распоряжений по организации работы регоператора по обращению с ТКО - Пучеж
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:32 18.09.2017 Пучежские вести
- Шуя
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:15 18.09.2017 Шуйские Известия
- Иваново
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
17:11 18.09.2017 Департамент Внутренней политики
- Кинешма
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:28 18.09.2017 Приволжская правда
- Ильинское-Хованское
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:28 18.09.2017 Звезда
- Иваново
ТКО На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:27 18.09.2017 Газета Светлый Путь
- Вичуга
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:27 18.09.2017 Газета Авангард
- Комсомольск
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:03 18.09.2017 Заря
- Тейково
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:03 18.09.2017 Наше время
- Верхний Ландех
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
16:00 18.09.2017 Газета Сельские Зори
- Лух
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
15:59 18.09.2017 Родная Нива
- Родники
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
15:43 18.09.2017 газета Родниковский Рабочий
- Иваново
На сегодняшнем оперативном совещании губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО.
15:29 18.09.2017 ГТРК Иваново
- Иваново
На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
14:04 18.09.2017 Правительство области
- Иваново
Однако при этом 70% не могут дозвониться На оперативном совещании в понедельник, 18 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
13:51 18.09.2017 ИД Частник
 
По теме
Жители Кинешемского района могут пожаловаться на качество услуг ЖКХ - Kineshemec.Ru Администрация открыла «горячую линию» для приема звонков. Администрация Кинешемского муниципального района информирует о создании «горячей линии» по вопросам деятельности предприятий жилищно-коммунального комплекса.
09.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
 
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
По вопросам неоформления трудовых договоров, выплат заработной платы «в конверте» жители города Иванова могут обращаться на «горячую линию» Администрации города Иванова (по телефону 32-45-92 в рабочие дни с 09.00 до 12.
06.10.2017
Члены Общественной палаты Ивановской области обсудили проблемы жителей региона в сфере ЖКХ на расширенном заседании - Общественная палата Заседание, поводом для проведения которого послужили многочисленные обращения граждан в аппарат Общественной палаты Ивановской области, состоялось на площадке Департамента внутренней политики 4 октября 2017 года.
05.10.2017
 
Илья Осипов поддержал предложения ивановцев о внесении изменений в законодательство в сфере ЖКХ - Единая Россия В рамках региональной недели депутат Госдумы, руководитель Межрегионального координационного совета «Единой России» Илья Осипов посетил Ивановскую область и провел прием граждан в партийной общественной приемной Депут
05.10.2017
Информация по работе «горячей линии» по вопросам теплоснабжения В целях контроля над качеством теплоснабжения населения и принятия мер по обеспечению надлежащего теплового режима в жилых помещениях,
04.10.2017
p 09932 1 slidertop2 - КПРФ Здравствуй, товарищ! Хочу поделиться своими впечатлениями о прошедших выборах.
22.09.2018 КПРФ
Одно ДТП произошло в Шуе, другое – на Московской трассе В городе Шуя 22 сентября около 19.40 на улице Комсомольская площадь произошло столкновение автомашины Skoda с мотоциклом Yamaha.
23.09.2018 ИД Частник
Павел Попов и Сергей Шестухин приняли участие в 1-м заседании Ивановской областной Думы 7-го созыва. - Справедливая Россия Сегодня, 21 сентября, состоялось первое заседание Ивановской областной Думы 7-го созыва, его торжественно открыла председатель Избирательной комиссии Ивановской области Анжелика Соловьёва.
21.09.2018 Справедливая Россия
Изображение материала - ИГХТУ 21.09.2018 Официальное открытие фестиваля «Первая фабрика авангарда» еще только состоится сегодня вечером, но его программа уже «заработала» вовсю: днем в библиотеке  им.
21.09.2018 ИГХТУ
Возгорание началось 22 сентября около 3.45 на улице Покровской в Вичуге. Сначала вспыхнул один легковой автомобиль, потом огонь перекинулся на второе транспортное средство.
23.09.2018 Ivanovocat.Ru